서울형 통합 돌봄 서비스 신청방법과 지원 한눈에 정리

 1인 가구 증가, 초고령사회 진입 등에 따른 의료·돌봄 수요가 늘어나고 있는 가운데 서울시가 돌봄이 필요한 시민이 한 번만 신청하면 필요한 돌봄지원을 끊김없이 받을 수 있는 ‘서울형 통합돌봄서비스’를 시작합니다. 

서울형 통합 돌봄 서비스가 무엇인지, 신청방법과 지원에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 

 

서울형 통합 돌봄 서비스란?

 이 사업은 신청대상자에 대한 방문진료·병원동행, 식사배달·방문 간호 등 긴급 지원부터 신체·마음건강 관리 등 장기적인 일상 지원까지 대상자별 맞춤형 계획을 수립·지원하는 약자동행 패키지형 지원입니다.

이와 함께 장기요양등급 신청 등 행정적 지원과 주거환경 개선, 주택지원까지도 연계해 ‘서울형 원스톱 돌봄체계’를 완성하는 것이 목표입니다.

•  올해 4개 자치구에 통합돌봄센터를 시범적으로 설치·운영 후 내년 법시행에 맞춰 전체 자치구로 확대해 나갈 계획입니다.
•  오는 3월부터 본격 추진되는 ‘서울형 통합돌봄’은 돌봄이 필요한 본인 또는 보호자가 가까운 동주민센터에 지원을 신청하면 대상자와 심층상담을 통해 통합돌봄계획서를 수립하고 필요한 서비스를 연계·원스톱으로 돌봄을 제공하는 방식입니다. 
•  동주민센터 소속 ‘통합돌봄관리사’가 직접 대상자 가정을 방문해 심층면담과 함께 주거환경·생활상태를 살펴 필요한 지원을 파악합니다. 이후 단기·단편적 돌봄이 시급할 경우엔 즉시 서비스를 연계하고, 중장기·복합적 처방이 필요하다면 자치구에 설치된 ‘통합돌봄지원센터’로 연계, 본격적인 통합돌봄을 지원합니다.

서울형 통합 돌봄 서비스 신청방법

: 서울형 통합 돌봄 서비스의 신청 방법에 대해서 자세히 알아보도록 하겠습니다. 

1. 신청접수		2. 상담 및 현장 방문	3. 통합돌봄 계획서 발행	4. 서비스 의뢰	5. 서비스 제공	6. 정산
공공	∘안심돌봄120 ∘자치구 ∘동주민센터 ∘복지관 ∘건강보험공단	∘돌봄필요도 평가   ∘대상자 선정   ∘돌봄계획  수립	[통합돌봄회의] ∘통합돌봄  대상자 판정   [통합돌봄계획서] ∘돌봄계획 최종 확정	동주민센터 (동→제공기관 등)	보건 의료	비용정산 및 종결
					건강
					요양
민간	∘병·의원 ∘지역사회				돌봄
					주거
일반사례
[동·구]		[동]	[구]	[동]	[제공기관]	[구]

 

 

서울형 통합 돌봄 서비스 지원 

: 서울형 통합 돌봄 서비스는 보건의료, 건강, 요양, 돌봄, 주거로 나누어지게 되는데 자세히 알아보도록 하겠습니다. 

 

보건의료

거동이 불편해 병원을 찾기 힘든 환자와 장기요양수급자를 대상으로 의사·한의사, 간호사 등 의료진이 직접 집을 찾아가 진찰·처방하는 ‘방문진료 서비스’를 제공합니다.

또한 요양병원이나 급성기 환자 중 퇴원을 앞둔 시민들의 사후관리와 지역사회로의 복귀도 체계적으로 지원합니다.

 

건강

신체·마음 건강 돌봄서비스도 강화합니다.

동행센터 방문간호사 등의 정기방문을 통해 건강을 살피고, 고위험군에 대해선 건강장수센터의 통합방문관리를 제공받습니다. 건강교실·소모임 등 프로그램을 통해 지역주민과 함께하는 건강장수공동체 조성도 지원합니다. 이외에도 정신질환 예방과 치료를 통한 사회복귀 지원을 위해 25개 기초정신건강복지센터, 치매안심센터, 자살예방센터 등과 연계한 서비스도 제공합니다.

 

요양

일상적인 생활이 어려운 어르신을 대상으로 방문목욕·간호 등 장기요양서비스를 제공합니다. 또 간호사·물리치료사·사회복지사 등이 팀을 이뤄 서비스를 제공하는 통합재가서비스, 병원 방문과 일반적인 외출 등 이동지원서비스 시범운영 등을 통해 대상자의 안정적 지역사회 안착도 돕습니다. 이를 위해 국민건강보험공단과도 협력해 나갈 계획입니다.

 

돌봄

일시적이고 긴급한 위기상황에 놓인 시민에게는 돌봄SOS 사업을 통해 일시재가, 단기시설 입소, 동행지원, 주거편의서비스, 식사배달 등의 서비스를 제공합니다. 위기가구를 대상으로 생계·의료·주거비 등의 긴급지원도 연계합니다. 이와 함께 전화·방문·IoT를 활용한 안전 확인 등 노인맞춤돌봄과 병원안심동행서비스, 저소득 어르신 급식지원 등 현재 다각도로 추진하고 있는 서울시의 여러 돌봄서비스에 대한 촘촘한 연계도 이어 나갑니다.

주거

안전하고 쾌적한 주거환경과 자립생활 지원을 위해 주거안심종합센터와 긴밀하게 협력해 1인가구 주택관리서비스, 노인주택지원 서비스 등도 강화해 나갈 예정입니다.